Köpvillkor

Vi vill att det ska vara enkelt att handla hos oss och vi är måna om våra kunder. Därför har vi sammanställt våra köpvillkor. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.

Produktpriser

Priser

Priserna i vår webbshop är i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande svensk moms.  Du kan välja om pris skall visas inkl moms eller exkl moms.Vi reserverar oss för prisändringar.

OBS Leverans endast inom Sverige
(Kunder från andra länder är välkomna att kontakta oss via mail eller telefon) 

Vad kostar frakten?

Badtunnor
=1500 KR
Badtunnelock= 750 kr (0 kr vid samtidigt köp av badtunna)
Badtunnetillbehör
=Fraktfritt vid totalt ordervärde över 400 kr .Vid ordervärde under 400 tar vi ut en frakt o expeditionsavgift på 49 SEK inkl moms
Jordkällare=Frakt inkluderad för respektive "leveransområde"

För återförsäljare gäller frakter enligt återförsäljarvillkoren


Hur gör jag för att beställa?

Du beställer din badtunna och eventuella tillbehör här i
webbshoppen genom att klicka på köp-knappen i anslutning till de produkter som du vill ha. Du kan även göra din beställning över telefon.

Efter beställning av Badtunnor och Källare kommer vi
att kontakta er angående leveranstid mm. Övriga leveranser sker inom 1-3 dagar från oss. Skulle vi
få lite längre leveranstid på någon artikel så kontaktar vi er.


Betalning

Vi skickar en faktura till dig med betalningsvillkor 30 dagar netto. Vid önskemål om avbetalning så kontakta oss (vi har samarbete med VasaKredit)

För återförsäljare gäller betalningsvillkoren enligt återförsäljarvillkoren


Villkor för köp

Du kan beställa via webbsidan samt via e-post, men du
måste vara över 18 år för att få handla. När du köper produkter hos Sandströms Innovation godkänner du våra allmänna villkor. Vid beställning av en produkt över internet gäller ett bindande köpeavtal. Köpet är genomfört så snart som köpet är bekräftat på skärmen. Alla falska beställningar kommer att polisanmälas.

I och med att man har gjort en beställning, så har man
godkännt att vi kan göra en kreditprövning innan leverans.


Ångerrätt och bytesrätt

Enligt distansavtalslagen har en konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att konsumenten tagit emot varorna.
Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka hela beställningen i samma skick som när du mottog varorna betalar vi tillbaka hela summan. Om du ångrar köpet får du själv betala returfraktkostnaderna.


Om du vill ångra dig (byta eller returnera) så meddela oss detta så arrangerar vi bästa individuella lösningen. På Konsumentverkets webbplats kan du läsa mer om dina
rättigheter som konsument. 


Reklamation

Om du upptäcker ett fel eller en brist i en vara efter att du har tagit emot den ska du reklamera varan så snart som möjligt, dock senast inom 10 dagar efter mottagandet. Kontakta oss per telefon eller via mejl så hjälper vi dig.

Garantier

Vi lämnar 2 års garanti på våra varor om inget annat anges, med undantag för förbrukningsvaror (till exempel kemikalier). Garantin gäller om någon vara, trots normal användning, skulle gå sönder. Garantin gäller från det datum som varan levererades och omfattar reparation av fabrikations- och
materialfel. Garantisedel eller kvitto ska alltid visas upp eller skickas med om du vill utnyttja garantin.


Kontakta oss
innan du skickar den trasiga eller felaktiga varan, så vi kan hitta den smidigaste lösningen på problemet. Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut och/eller råd.

Personuppgifter

Sandström innovation ansvarar för all personlig information som du förser oss med. I denna personuppgiftspolicy följer information om hur vi hanterar dina personuppgifter.

Uppgifterna vi samlar om dig omfattar namn, adress, e-postadress, telefonnummer och, om betalning sker mot faktura, ditt person-nummer. Transaktionshistorik kommer att registreras med koppling till ditt kundnummer.

Uppgifterna används för att fullgöra våra åtaganden mot dig. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, avisera paketleverans via SMS, samt utföra kreditkontroll (för det syftet kan vi även spara uppgifter om dröjsmål med betalningar). Om några problem uppstår när vi ska leverera varor till dig kommer vi att använda uppgifterna för att komma i kontakt med dig. Om betalning sker mot faktura kan vi komma att ta en kreditupplysning.

Personuppgifterna kommer inte att säljas till andra bolag, ej heller överföras till andra bolag förutom för behandling för Sandström Innovations räkning tex. distribution av vara.

Personuppgiftsbehandlingen sker p.g.a. att den är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med er. Behandling sker också för att Sandström Innovation ska kunna uppfylla rättsliga förpliktelser som följer av lag.

Den registrerade har rätt att från Sandström Innovation få information om behandlingen av de personuppgifter som berör personen. Den registrerade har även rätt att få uppgifterna korrigerade och/eller kompletterade samt, under vissa omständigheter raderade (t.ex. om de inte längre är nödvändiga för att uppfylla de ändamål som låg till grund för insamling av uppgifterna).


Produktändringar

Vi förbehåller oss rätten att löpande göra produktändringar och förbättringar. Om någon av varorna som du beställt är slut i lager kontaktar vi dig. Vi tar även kontakt med dig om din beställning inte överensstämmer med det vi kan leverera.